Com gamificar esdeveniments digitals?

posted in: Actualitat | 0

L’ús intensiu dels esdeveniments digitals i la seva gamificació

A principis del 2020 la tendència prevista per al sector dels esdeveniments era estable i de creixement. Segons una enquesta d’Eventbrite a 850 empreses d’organitzacions d’esdeveniments a Espanya es constaten que hi havia més accions en preparació que mai. Però amb la pandèmia de la COVID-19 i les seves mesures per a evitar el contacte social, una gran part d’aquest sector es va paralitzar: tots els esdeveniments presencials es van suspendre. 

 

Els organitzadors han anat adaptant els esdeveniments a formats en línia per a continuar amb l’activitat i per donar resposta a noves necessitats. No és que el sector d’esdeveniments digitals sorgís l’any 2020, però sí que ha estat l’any d’expansió perquè s’ha accelerat notablement. 

 

Els tallers i les conferències presencials s’han convertit en reunions virtuals i en trucades de vídeo a través d’aplicacions com Zoom i Google Meet, i també s’han organitzat molts webinars en directe per a substituir les formacions presencials. Per posar un exemple, la plataforma de Zoom ha incrementat la seva popularitat de manera notable, la qual cosa s’ha vist reflectida en el volum d’ingressos de la companyia, que gairebé va duplicar la facturació entre el 2019 i 2020

 

Per a esdeveniments més sofisticats i complexos com ara les fires i els congressos de gran format, també han guanyat molta notorietat les plataformes de realitat augmentada i 3D. En aquestes plataformes es pot aconseguir una immersió total de l’usuari a través d’avatars personalitzats, amb el qual l’usuari pot ser més actiu i interactuar visitant estands i conferències. 

 

Interactivitat i gamificació en els esdeveniments digitals 

I encara que els esdeveniments en línia han aconseguit cobrir moltes de les característiques pròpies dels esdeveniments presencials, hi ha una sèrie de reptes a superar per part dels organitzadors. Especialment ha de millorar tot allò relacionat amb la visualització dels patrocinadors i la interactivitat dels assistents perquè l’experiència i el rèdit de l’esdeveniment en línia s’assembli o superi a l’esdeveniment presencial. 

 

Hi ha diverses maneres de solucionar aquests obstacles si utilitzem la creativitat i la innovació, i la majoria impliquen utilitzar la gamificació i la distribució de premis. En primer lloc, no hem d’oblidar-nos del presentador. Encara que no el veiem, o no tingui tanta presència física en la sala de l’esdeveniment com en els actes presencials, el presentador dinamitza, gamifica i genera engagement entre els assistents i l’activitat de l’esdeveniment. 

 

D’altra banda, tenim als assistents pendents de l’esdeveniment, però sense poder captar l’atmosfera d’una platea plena de gent pendent de l’escenari. Per aquest motiu, és important demanar-los un feedback i generar interacció a través de jocs, enquestes i accions fàcils d’executar. Algunes idees per a gamificar aquests esdeveniments són: 

 

  • Un sorteig en directe d’un premi interessant entre tots els participants que responguin a una enquesta en línia. 
  • Una ruleta de premis aleatoris, repartint regals dels patrocinadors, entre tots els que estan connectats a la sala de l’esdeveniment. 
  • Un trivial a contrarellotge en algun moment de la ponència per a avaluar els coneixements, premiar aquells qui estan escoltant i atreure l’atenció de tots. 
  • Unes votacions en línia per a amenitzar l’esdeveniment i generar espais de distensió i entreteniment. 
  • Un trencaclosques, un memory o qualsevol altre joc ambientat amb l’esdeveniment o els patrocinadors, que serveixi per a repartir premis i divertir entre xerrades o tallers. 

 

Ja existeixen eines per a gamificar els esdeveniments en línia sense necessitat de programació ad hoc. La qüestió és tenir en compte aquesta necessitat a l’hora d’organitzar l’esdeveniment en línia, determinar el seu objectiu i buscar com i quan utilitzarem la gamificació. Al cap i a la fi, estem oferint una millor experiència als assistents, i cal demostrar la rendibilitat de la inversió a les marques patrocinadores. En definitiva, els organitzadors treballen per a què l’esdeveniment tingui una nova edició. 

 

Silvia Martí, responsable de marketing i comunicació a Easypromos 

 

Leave a Reply